Liefer- und Versandkosten

Wie können Sie bezahlen?
-        per Vorkasse, ab einem Warenwert von 400.-- erhalten Sie 1% Rabatt bei Zahlungseingang innert spätestens 10 Tagen!
         Unmittelbar nach erfolgter Bestellung erhalten Sie eine Rechnung per E-Mail von uns mit den Ueberweisungsdaten.
-        Barzahlung: Bei Abholung im Lager: Kumetstrasse 34, 5234 Villigen
         Bitte telefonisch (056/284 09 90) einen Abholtermin vereinbaren!
-        per Rechnung: Nur für Stammkunden - Rechnung mit OR-Einzahlungsschein plus 3.-- (Kosten für Papier, Einzahlungsscheine,
         Couvert, administative Aufwände sind enorm gestiegen, per sofort müssen wir einen Teilbetrag verrechnen).
         Ab der 3. Bestellung gelten Sie als unser Stammkunde und können innerhalb der Schweiz bequem auf Rechnung bestellen
         (entsprechende Bonität vorausgesetzt und keine offenen Rechnungen).
         Bestellungen mit einem Warenwart über sfr. 400.-- sind immer per Vorauskasse fällig (auch für Stammkunden)

Bitte beachten Sie unser Zahlungsziel: innerhalb von max.10 Tagen nach Erhalt der Ware.
Nur auf diese Weise können wir den Versand weiterhin per Rechnung anbieten und dauerhaft unser Preis-Leistungsverhältnis garantieren.
Der Kunde gerät in Verzug, wenn der Rechnungsbetrag nicht innerhalb von 10 Tagen nach Erhalt der Ware auf unserem Konto eingegangen ist. Bei Zahlungsverzug werden Verzugszins von 5% sowie zusätzliche Mahn- und Bearbeitungsgebühren von CHF 10.00 und CHF 15.00 für die 2. Mahnung pro offene Rechnung berechnet. Bleibt auch die 2. Mahnung unbeantwortet, übergeben wir die Einforderung des offenen Totalbetrages unserem Inkassobüro. Sämtliche daraus entstehenden Kosten gehen zu Lasten des Schuldners.
Kunden, welche unser Zahlungsziel nicht einhalten, werden automatisch auf Status Vorkasse gesetzt und können nicht mehr auf Rechnung bestellen.

Welche Liefermöglichkeiten bieten wir Ihnen?

Die Lieferung von Paketen erfolgt mit dem Lieferservice Planzer Pakete für die Schweiz (gegen Unterschrift).
Planzer Pakete bietet zukunftsorientierte, kundenfreundliche Dienstleistungen an mit umweltfreundlichem Transport via Gütertransport mit der Bahn über Nacht und kurzen Anfahrten aus den diversen Depots mit den emissionsarmen Planzertransportfahrzeug direkt zu Ihnen nach Hause.

Planzer liefert die Ware zwischen 8.00 - 17.00 Uhr (je nach Eingang Ihrer Bestellung/Zahlung am Mittwoch oder Freitag). Bei Ihrer Abwesenheit erhalten Sie eine Avisierungskarte, um eine erneute Zustellung direkt mit dem Kurier zu vereinbaren oder Sie können online veranlassen, das Paket an einem von Ihnen gewünschtern Ort (im Milchkasten, beim Nachbarn, vor der Garage etc.) deponieren zu lassen.
Kann die Lieferung nach 2 Erinnerungen von Planzer per Mail, Telefon oder SMS nicht zugestellt werden, wird das Paket nach einer Wartefrist von max. 1 Woche an uns retourniert. Sämtliche Kosten für die Rücksendung (12.95/14.95/19.95) sowie für eine erneute Lieferung (12.95/14.95/19.95) gehen zu Lasten des Kunden. Eine neue Auslieferung wird erst nach kompletter Bezahlung der Rücksendungs- + Versandgebühren ausgeführt.

Sie haben die Möglichkeit mit Planzer direkt eine Vereinbarung abzuschliessen zum deponieren von Paketen in Ihrer Abwesenheit (dafür ist der Kunde selber zuständig). Sie können dies direkt im Track & Trace von Planzer vornehmen. Sobald das Paket bei Planzer im Lager eintrifft, erhalten Sie eine Mail mit dem direkten Zugriff auf Ihre Auslieferung. Ihre Anweisungungen berechtigen den Kurier, das Paket auch bei Ihrer Abwesenheit wunschgemäss ohne Unterschrift zu deponieren. Der Kunde trägt die Verantwortung für Verlust/Schaden bei Deponierung.

Sie haben die Möglichkeit, Ihre Bestellung persönlich abzuholen in unserem Lager: Kumetstrasse 34, 5234 Villigen (nach tel. Vereinbarung).
Bitte geben Sie uns ca.2-3 Arbeitstage Zeit für die Bearbeitung Ihrer Bestellung.
Wir liefern nicht an Postfachadressen!
Andere Lieferarten müssen ausdrücklich verlangt werden und werden separat verrechnet.

Wie lange dauert die Lieferung?
Die Lieferung erfolgt nach Eingang des Geldes auf unserem Konto, die voraussichtliche Lieferzeit entnehmen Sie bitte der Produktbeschreibung.
Wir versenden jeweils DI und DO. Bestellungen/Zahlungen, die bis spät. am Vortag 12h bei uns eingehen (MO 12h od. MI 12h) werden am Folgetag zum Versand gebracht. Bitte bedenken Sie, dass eine Bestellung vom Mittwochnachmittag erst am darauf folgenden Mittwoch bei Ihnen eintreffen wird. Die Zustellung durch Planzer erfolgt innert ca. 24 Std..(Auslieferung jeweils MI oder FR) bis max. 48 Std..
Wir können keine Garantie übernehmen für optimale Liefer- und Lagerbedingungen während des Transportes sowie für die Lagerung beim Kunden. Beachten Sie bitte unsere Lagerhinweise im Artikelbeschrieb.

Was kostet der Versand?
Für Bestellungen innerhalb der Schweiz werden folgende Versandgebühren verrechnet (inkl.8% Mwst.) - wir verrechnen die Kosten des Paketdienstes 1:1 weiter (Preisänderungen vom Paketdienst vorbehalten)
Pakete bis 5kg                                                    pauschal            Fr. 13.00
Pakete bis 20 kg                                                 pauschal            Fr. 15.80
Grosspakete über 20 kg bis max 30 kg                  pauschal            Fr. 20.90
Eilsendungen innert ca. 24 Stunden (sofern Artikel vorrätig) zusätzlich + Fr. 10.--/15.-- (je nach Aufwand) - Versand mit Planzer am Folgetag.

Bestellungen, die ein höheres Gesamtgewicht als 30 kg (inkl. Verpackung) aufweisen, werden in 2 oder mehrere Pakete aufgeteilt.
(Haben Sie bitte Verständnis, dass die technische Berechnung im Online-Shop in sehr seltenen Ausnahmefällen nicht ganz korrekt sein könnte. Zu wenig berechnete Versandkosten werden nachbelastet).

Eilsendungen, Einschreibgebühren und Nachnahmekosten müssen ausdrücklich verlangt werden und werden zusätzlich verrechnet.
Nicht vergütete Versandspesen müssen nachbelastet werden, die Auslieferung erfolgt erst nach Bezahlung des Totalbetrages!

Diese Liefer- und Versandkonditionen sind integrierter Bestandteil unserer AGBs.
Bitte beachten Sie die weiteren Informationen in unseren AGB’s!

Aenderungen und Anpassungen der AGB's, Versand- und Zahlungskonditionen bleiben vorbehalten und sind jederzeit möglich.